個人情報保護方針

株式会社YOSUGA(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報保護の重要性を強く認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、ユーザーの個人情報の適切な保護に努めます。
第1条 個人情報の管理について
  • 当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドライン及び当社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
第2条 個人情報の取得と利用目的について
  • 1 当社は、ユーザーの個人情報を取得させていただく場合は、適正な手段でこれを行います。なお、当社が個人情報の取得を意図し、ユーザーから書面やWebを通じて直接提供いただく場合、個人情報の利用目的を明示いたします。但し、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。
  • 2 当社は次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。
    • ・ログインに際し、同じユーザーからのアクセスかどうかを確認する場合
    • ・ユーザーのセキュリティを確保するため、一定の時間が経過したユーザーに対してユーザーネームやパスワードの再入力を促す場合
    • ・当社や当社から広告を配信している提携先サイトの利用者数や当社や提携先サイトへの誘導数を調査する場合
    • ・当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
    • ・ユーザーまたは第三者に本サービスについて説明するため、ユーザーの統計情報を用いる場合
    • ・個人情報、ユーザーによる利用状況、リターン・ギフトに関する情報等を閲覧、修正、表示等する場合
    • ・ユーザーに連絡をするためにメールアドレスを利用する場合や、リターン・ギフトに関する手続きを行う場合
    • ・プロジェクトオーナーによる宣伝・広告活動をサポートする場合
    • ・利用規約等に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーによる本サービスの利用を拒絶するため、個人を特定するために個人情報を利用する場合
    • ・ユーザーからの問い合わせに対応するために当該ユーザーの個人情報を利用する場合
    • ・各種ユーザー向けサービスへの登録の確認やサービスの提供をするため
    • ・ご協力いただいたアンケートに対して謝礼等をお送りするため
    • ・ご利用いただいているサービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
    • ・サービス、Webサイトなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善するため
    • ・ユーザーの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
  • 3 当社は、合併、分社化、営業譲渡等で事業を承継し個人情報を取得した場合は、承継前にご本人に同意を得ている範囲内又は通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
  • 4 法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合、国の機関等へ協力することが必要な場合には、上記利用目的の範囲外であっても事前の同意を得ずして個人情報を取得又は利用させていただく場合があります。
第3条 個人情報の第三者への提供について
  • 1 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
    • ・あらかじめユーザーの同意をいただいている場
    • ・ユーザーを識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
    • ・リターンの提供のためにプロジェクトオーナーにパトロンの個人情報を提供する場合
    • ・クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
    • ・プロジェクトオーナーがパトロンに対してプロジェクトに関係する情報を限度として宣伝・広告活動を行うために、プロジェクトオーナーに対しパトロンの個人情報を提供する場合
    • ・ユーザーまたは第三者に本サービスについて説明するため、ユーザーの統計情報を用いる場合
    • ・利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先に提供する場合
    • ・第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知りうる状態に置いている場合
    • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
    • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者から法令に基づき提供を命じられた場合
    • ・当社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合
第4条 個人情報の取得について
  • 1 当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
  • 2 当社が利用する個人情報の項目は次の通りです。
    • (1) 氏名・性別・年齢・生年月日・職業・住所・電話番号・メールアドレス
    • (2) サービスのご利用履歴・アンケートや懸賞へのご回答内容
第5条 個人情報の開示等のお問い合わせと手続について
  • 1 当社では、ユーザーご本人又は代理人の方が、ユーザーの個人情報に関して訂正、追加、削除(退会)等を希望される場合は、以下の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。ユーザーご自身がWeb上から登録された会員情報等につきましては、ユーザーご自身で、ユーザーの個人情報を訂正、追加、削除(退会)することができます。
    <個人情報については下記宛にお問い合わせください>
  • 2 お問い合わせの際に、ユーザーご本人又はユーザーの正当な代理人であるかについて、確認を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。開示、訂正等をご希望の場合は、諸手続きについて、窓口にお問い合わせ下さい。
  • 3 以下の事項に該当する場合、ご要望に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
    • (1) ご本人又は正当な代理人との確認ができない場合
    • (2) 当社の保有個人データに該当しない個人情報に関して開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求をされた場合
    • (3) 当社が保有個人データを開示することによって、ご本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (4) 当社が保有個人データを開示することによって、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • (5) 当社が保有個人データを開示することによって、他の法令に違反することとなる場合
    • (6) 当社の保有個人データに関して訂正、追加等のご請求をされた場合に、利用目的からして訂正等が必要ない場合やご要求が事実とは相違する場合
    • (7) 当社の保有個人データに関して削除、利用停止等(以下「利用停止等」といいます。)のご請求をされた場合に、当社の手続上の違反が認められない場合
    • (8) 当社の保有個人データに関して利用停止等のご請求をされた場合に、利用停止等を行うことが困難な場合であって、かつ代替手段によりユーザーの権利利益を保護しうる場合
  • 4 お問い合わせ窓口にお電話いただいた場合には、通話内容に関する事実確認、お問い合わせへの正確なご回答、窓口担当者の電話対応マナー向上のため等の目的で、通話内容を録音させていただくことがあります。
第6条 Webサイトにおける個人情報の取扱いについて
  • 1 クッキーについて、クッキーは、ユーザーがWebサイトを快適にご利用できるように、Webサーバーがユーザーのプラウザに送信する情報です。当社では、Web サイトをご利用になるユーザーについて、個人情報のほか、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧したページ、ユーザーの利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。なお、ユーザーは、クッキーの受け取りを拒否するように設定することも出来ますが、その場合、当社Webサイトが提供するサービスの全部又は一部をご利用できなくなることがありますのでご了承ください。
  • 2 リンク先における個人情報の保護 Webサイトからリンクされている当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。
第7条 決済業務の外部委託
  • 1 当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
  • (1) 委託先事業者名
    • テレコムクレジット株式会社
  • (2) 個人情報の内容
    • 決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
      (取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限)
  • (3) 個人情報の利用目的
    • 商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
  • (4) 決済事業者への個人情報の開示について
    • 当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事 業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。 (氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容)
第8条 改定について
  • 当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

以上

平成30年6月8日 制定